01 品质保证

GIA证书钻石

所有钻石都会附上国际认可的GIA证书。用来衡量钻石的价值，最简单、而直接就是用钻石4Cs来作为一个量度准则。而GIA就是确立4Cs准则的机构，其他证书亦大同小异，想知更多如果去理解 GIA Report?

每一粒它们的腰部位置也有一个独立号码。店内有精密仪器，让每一个客人都可亲自看到GIA腰部上的号码，以确保所观看的钻石，跟证书上的钻石是一致的。客人亦随时可以上去 GIA official website ，查看钻石的资料。

钻石测试笔，用作分辨钻石及其他宝石。钻石笔的测试，是透过它们散热速度有快慢分别的原理，钻石因为它紧密的碳原子结构，所以它散热速度是众多宝石中最快的。 Diamond & Moissanite Testers 测试笔

如果客人最终亦想透过第三方，重新检对钻石。可以选择将GIA钻石送往香港GIA，重新核对钻石跟证书的一致性。覆检时间大概：1-2星期所需费用，客人要取钻石时，直接支付GIA

求婚灯盒

所有钻石戒指都会免费附送灯盒，当灯盒打开，钻石在射灯效果下，会更闪烁夺目。
改圈服务

我们了解客人所选购的钻石戒指多是制造惊喜的礼物，所以客人未必会准确知道所需尺寸。为了让您更放心及提供适合的指环，我们镶工费HK$500*已包括一次的更改指圈服务，客人只需带同钻石戒指及我们的单据，即可享有一次更改指圈的服务.
刻字服务

Ting Diamond会提供指环刻字服务，让客人可以制造属于自己的回忆, 让所购买之产品更独一无二及更具纪念价值。我们镶工费HK$500*已包括一次的刻字服务。
永久保养

所有Ting Diamond售出的钻石首饰都是高质量及高品质控制，务求为客人提供的每件产品都是优质的。我们会提供永久免费产品检查服务，超声波清洁服务，欢迎客户随时光临我们的门市。客人一般亦可用软身的牙刷及中性的清洁剂自行清洗，以保持饰物常新闪亮。如产品是由于佩戴时间而造成的损坏， Ting Diamond亦承诺只会以成本价为客人修复。
钻石升级

我们明白到客人在将来会有机会把钻石升级，所以我们专设GIA证书钻石换货升级优惠，客人只需带同GIA证书钻饰 (需状态良好及港币20万以下)，GIA证书及Ting Diamond的正本单据，在180天内可享八折换货升级优惠。所升级的钻饰只需是回购钻饰之一倍价値便可。