01 品質保證

GIA證書鑽石

所有鑽石都會附上國際認可的GIA證書。用來衡量鑽石的價值，最簡單、而直接就是用鑽石4Cs來作為一個量度準則。而GIA就是確立4Cs準則的機構，其他證書亦大同小異，想知更多如果去理解 GIA Report?

每一粒它們的腰部位置也有一個獨立號碼。店內有精密儀器，讓每一個客人都可親自看到GIA腰部上的號碼，以確保所觀看的鑽石，跟證書上的鑽石是一致的。客人亦隨時可以上去 GIA official website ，查看鑽石的資料。

鑽石測試筆，用作分辨鑽石及其他寶石。鑽石筆的測試，是透過它們散熱速度有快慢分別的原理，鑽石因為它緊密的碳原子結構，所以它散熱速度是眾多寶石中最快的。 Diamond & Moissanite Testers 測試筆

如果客人最終亦想透過第三方，重新檢對鑽石。可以選擇將GIA鑽石送往香港GIA，重新核對鑽石跟證書的一致性。覆檢時間大概：1-2星期所需費用，客人要取鑽石時，直接支付GIA

求婚燈盒

所有鑽石戒指都會免費附送燈盒，當燈盒打開，鑽石在射燈效果下，會更閃爍奪目。
改圈服務

我們了解客人所選購的鑽石戒指多是製造驚喜的禮物，所以客人未必會準確知道所需尺寸。為了讓您更放心及提供適合的指環，我們鑲工費HK$500*已包括一次的更改指圈服務，客人只需帶同鑽石戒指及我們的單據，即可享有一次更改指圈的服務.
刻字服務

Ting Diamond會提供指環刻字服務，讓客人可以製造屬於自己的回憶, 讓所購買之產品更獨一無二及更具紀念價值。我們鑲工費HK$500*已包括一次的刻字服務。
永久保養

所有Ting Diamond售出的鑽石首飾都是高質量及高品質控制，務求為客人提供的每件產品都是優質的。我們會提供永久免費產品檢查服務，超聲波清潔服務，歡迎客戶隨時光臨我們的門市。客人一般亦可用軟身的牙刷及中性的清潔劑自行清洗，以保持飾物常新閃亮。如產品是由於佩戴時間而造成的損壞， Ting Diamond亦承諾只會以成本價為客人修復。
鑽石升級

我們明白到客人在將來會有機會把鑽石升級，所以我們專設GIA證書鑽石換貨升級優惠，客人只需帶同GIA證書鑽飾 (需狀態良好及港幣20萬以下)，GIA證書及Ting Diamond的正本單據，在180天內可享七折換貨升級優惠。所升級的鑽飾只需是回購鑽飾之一倍價値便可。